Efficiëntie is onze topprioriteit: alle bestellingen die vóór 23.59 uur worden geplaatst, verlaten ons magazijn dezelfde dag nog. We begrijpen het belang van snelheid in deze tijd en zetten ons in om uw verwachtingen te overtreffen, zodat uw bestelling sneller dan verwacht bij u aankomt.

De tevredenheid van onze klanten is onze prioriteit. Daarom bieden wij 24/7 klantenservice, met een responstijd van één uur tijdens kantooruren. Ons toegewijde team staat altijd klaar om uw vragen te beantwoorden en u te ondersteunen, zodat u met een gerust hart uw aankopen kunt doen.

Uw veiligheid en privacy zijn van het grootste belang. Daarom garanderen wij u een veilige betalingsomgeving waar u met elke bank of betaalmethode kunt betalen. Ons beveiligde betalingssysteem zorgt ervoor dat uw transactie elke keer weer soepel en zorgeloos verloopt.

Retourbeleid

Bij Etoile Boutique De Lys heeft u 30 dagen na ontvangst de tijd om uw artikelen te retourneren.

Voorwaarden:

• 
  Artikelen moeten ongedragen, ongewassen en in originele staat zijn, met de etiketten intact
  
• 
  De retourkosten zijn voor rekening van de klant
  
• 
  Gepersonaliseerde artikelen of artikelen in de uitverkoop kunnen niet worden geretourneerd
  
• 
  De terugbetaling wordt binnen 7 werkdagen na ontvangst van de retourzending gedaan
  

Voor het retourformulier, stuur een e-mail naar etoileboutiquedelys@gmail.com